กลับไปหน้าคู่มือ
คู่มือการใช้งาน

เริ่มให้บริการและเปลี่ยนสถานะนัด

ภาพรวมของ Flow การทำงาน

หน้าจอนี้ใช้ติดตามนัดของวันและเปลี่ยนสถานะเมื่อบริการเสร็จ เพื่อให้รายการนัดพร้อมเข้าสู่ขั้นตอนเก็บเงิน

  • วัตถุประสงค์: เพื่อให้ทีมหน้าร้านรู้ว่านัดใดกำลังให้บริการ และต้องปิดงานบริการเมื่อเสร็จ
  • ผู้ใช้งานหลัก: พนักงานหน้าร้าน, พนักงานให้บริการ, ผู้จัดการร้าน
  • กฎธุรกิจที่ต้องรู้: การกดเสร็จสิ้นทำให้นัดเปลี่ยนไปสู่สถานะที่พร้อมเก็บเงิน และปุ่มบนรายการนัดจะเปลี่ยนตามสถานะ

ขั้นตอนเปลี่ยนสถานะ

หลังสร้างหรือเริ่มนัด ระบบจะแสดงรายการในหน้าวันนี้ พร้อมเวลา ลูกค้า บริการ พนักงาน ยอดเงิน และสถานะของนัด

  1. รายการนัด: แสดงเวลา ลูกค้า บริการ พนักงาน สถานะเวลา และราคาในแถวเดียวกัน ตรวจสอบว่านัดที่กำลังทำงานอยู่ตรงกับลูกค้าจริง
  2. ปุ่มเสร็จสิ้น: ใช้เปลี่ยนสถานะนัดเมื่อบริการเสร็จ กดหลังให้บริการครบแล้ว ข้อควรระวัง: ไม่ควรกดก่อนบริการเสร็จ เพราะระบบจะพานัดไปขั้นตอนเก็บเงิน
  3. ยอดวันนี้: สรุปจำนวนรายการนัดและยอดรวมของวัน ตรวจสอบภาพรวมของวันหลังเปลี่ยนสถานะหรือสร้างนัดเพิ่ม
รายการนัดที่พร้อมกดเสร็จสิ้น
ใช้ปุ่มด้านขวาของรายการนัดเพื่อเปลี่ยนสถานะตามงานจริงของหน้าร้าน

ความเชื่อมโยงและผลลัพธ์

  • เมื่อกดเสร็จสิ้นสำเร็จ: ระบบเปลี่ยนปุ่มของรายการนัดเป็นเก็บเงิน เพื่อเชื่อมต่อไปยังหน้าคิดเงินจากนัด
  • สถานะที่จะเปลี่ยนไป: นัดเปลี่ยนจากสถานะกำลังให้บริการหรือพร้อมดำเนินการ เป็นสถานะพร้อมเก็บเงิน