คู่มือการใช้งาน
คิดเงินจากนัด
ภาพรวมของ Flow การทำงาน
Flow นี้ใช้ปิดยอดบริการที่มาจากนัดโดยตรง หลังบริการเสร็จ ระบบจะส่งข้อมูลนัดไปเปิดหน้าคิดเงินพร้อมตะกร้าให้ตรวจสอบ
- วัตถุประสงค์: เพื่อคิดเงินจากนัดโดยไม่ต้องเลือกบริการ ลูกค้า และพนักงานซ้ำ
- ผู้ใช้งานหลัก: พนักงานแคชเชียร์, พนักงานหน้าร้าน, ผู้จัดการร้าน
- กฎธุรกิจที่ต้องรู้: ต้องกด “เก็บเงิน →” จากแถวนัด เพื่อให้ระบบส่ง booking_id และรายการบริการเข้าหน้าคิดเงินโดยตรง
ขั้นตอนที่ 1: กดเก็บเงินจากรายการนัด
หลังจากกด “เสร็จสิ้น” ปุ่มด้านขวาของนัดจะเปลี่ยนเป็น “เก็บเงิน →” ให้กดปุ่มนี้เพื่อไปยังหน้าคิดเงินของนัดนั้น
- นัดที่เสร็จแล้ว: ระบบแสดงรายการนัดที่ผ่านขั้นตอนเสร็จสิ้นแล้ว ให้ตรวจสอบแถวของนัดที่ต้องการรับเงิน
- เก็บเงิน: กด “เก็บเงิน →” เพื่อเปิดหน้าคิดเงินพร้อมข้อมูลจากนัดนั้น ข้อควรระวัง: อย่าใช้เมนูคิดเงินทั่วไปหากต้องการคิดเงินจากนัดเดิม
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจและชำระเงินในหน้าคิดเงิน
หน้าคิดเงินจะแสดงลูกค้า พนักงาน และบริการจากนัดในตะกร้าแล้ว ให้ตรวจยอดและเลือกช่องทางชำระก่อนกดชำระเงิน
- ลูกค้า/พนักงาน: ระบบดึงข้อมูลจากนัดมาเติมในตะกร้า ตรวจสอบว่าตรงกับผู้รับบริการและผู้ให้บริการจริง
- รายการจากนัด: บริการจากนัดถูกเพิ่มเป็นรายการในตะกร้า ตรวจราคา จำนวน และรายการบริการ
- ช่องทางชำระ: เลือกวิธีรับเงินตามที่ร้านเปิดใช้ ให้ตรงกับเงินที่ได้รับจริง
- ชำระเงิน: กดปุ่มชำระเงินเพื่อยืนยันการปิดบิลหลังตรวจยอดถูกต้องแล้ว ข้อควรระวัง: การกดชำระเงินเป็นการบันทึกธุรกรรมจริงในระบบ
ความเชื่อมโยงและผลลัพธ์
- เมื่อชำระเงินสำเร็จ: ระบบบันทึกบิลขาย อัปเดตยอดขาย และเชื่อมประวัติธุรกรรมเข้ากับลูกค้าและพนักงานที่อยู่ในรายการ
- สถานะที่จะเปลี่ยนไป: นัดที่ถูกเก็บเงินแล้วจะถือว่าเข้าสู่ขั้นตอนปิดงานขาย และยอดจะไปปรากฏในรายงานและยอดประจำวันตามเงื่อนไขระบบ